Reviews van deze auteur (105785)

De hulp die wij verwachten.

Review over Groot Evers

Uw bedrijf ons zeer teleurgesteld in de hulp die wij toch mochten verwachten.
Al eerder hierover geschreven naar u toe, maar dat werd niet goed bevonden om te plaatsen.
Dus nu geen namen van bedrijven, maar wel waar het om gaat.
Onze tuin met flagstones leggen door een bedrijf, de grootste waar wij wonen, en zij gaven ons mensen die deze klus perfect konden leggen.
Wij contact met dat bedrijf gezocht en dat was geen probleem voor hun, wel de foto's laten zien zoals wij het wilde natuurlijk.
Onze flagstones zijn geleverd door de grootste lerancier in Nederland,
Het bedrijf die onze tuin heeft gelegd heeft er 1 grote puinhoop van gemaakt met voegen van 5 centimeters.
Wij hebben onmiddellijk geklaagd dat dit niet kon, maar hun mening was dat zij het perfect hadden gelegd.
Daarom contact gezocht met u om hulp in deze.
(wel vermeld de vele afwezigheid met bellen).
Uw medewerkster heeft de zaak aangenomen nadat wij foto's hadden opgestuurd hoe onze tuin erbij lag, het mos groeide ertussen, je brak je nek zo slecht gevoegd of helemaal niet.
Zij had dus genoeg materiaal om hier wat aan te doen, er is door haar dan ook contact gezocht met het bedrijf die onze tuin zo slecht heeft gelegd en de afspraak was dan ook dat het opgelost moest worden.
Maar dat bedrijf beloofde het wel te doen maar wanneer dat kwam er niet van, je bleef maar wachten met deze ellende, wij zijn in de 70 en mijn man was al pijnlijk gevallen.
Gelukkig heeft de directeur van het bedrijf waar de flagstones zijn gekocht onze tuin uit coulance helemaal gemaakt zoals het hoorde.
Daar heb ik u ook foto's van gestuurd, je kunt zo zien wat waardeloos dat bedrijf onze tuin had geleverd.
Wel vonden veel mensen het onbegrijpelijk dat de juriste het niet voor elkaar had kunnen krijgen een termijn te stellen tot repareren van de puinhoop en niet haar reactie:
Ik kan haar toch niet aan mijn hand meenemen.
Moet je dan altijd naar de rechtbank gaan, ik had van uw personeel veel meer verwacht.
U heeft dus onze vele foto's en daarop kunt u zien wat een flagstonetuin is.
Wij geven uw medewerkster geen goede ster, en wij niet alleen, en kon toch echt wel anders.






.

Sterke punten
Wij hebben geen sterke punten kunnen ondervinden, alles zelf gedaan.

Zwakke punten
Wij zijn blij met de hulp van een ander groot bedrijf.