In de dynamische wereld van bedrijfsvoering is het beheren van debiteuren een cruciale factor voor het succes van een onderneming. Hier komt Nova Incasso in beeld, een ervaren incassobureau dat gevestigd is in zowel Groningen als Amsterdam. Met hun uitgebreide dienstverlening bieden zij een oplossing voor ondernemers die te maken hebben met openstaande vorderingen. De kernwaarden van Nova Incasso zijn betrouwbaarheid, transparantie en een klantgerichte aanpak.
Nova Incasso is onderdeel van de Nova Groep, een familiebedrijf met een netwerk van samenwerkende zusterbedrijven. Gespecialiseerd in zowel binnenlandse als buitenlandse incasso, biedt Nova Incasso haar diensten zonder dat er in de buitengerechtelijke fase kosten in rekening worden gebracht, zolang de vordering volledig wordt voldaan. Dit zogenoemde 'No Pay-principe' maakt hen tot een interessante keuze voor bedrijven die op zoek zijn naar een kosteneffectieve incassopartner.
De werkwijze van Nova Incasso is gericht op efficiëntie en resultaat. Zij bieden diverse diensten aan, waaronder buitengerechtelijke incasso, huurincasso, en het aanvragen van faillissementen van debiteuren. Wat hen onderscheidt, is dat zij geen contracten vereisen. Dit biedt bedrijven de mogelijkheid om een opdracht als proef aan te leveren, wat een laagdrempelige introductie in hun diensten betekent.
Nova Incasso is opgebouwd rond een proactieve aanpak met een hoog slagingspercentage van 94%. Dit wordt bereikt door adequaat en consequent contact met debiteuren. Klanten van Nova Incasso krijgen een vaste contactpersoon toegewezen en hebben via een online portaal 24/7 inzicht in de voortgang van hun dossiers.
Naast hun focus op resultaat, heeft Nova Incasso ook aandacht voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dit betekent dat zij niet alleen naar het commerciële aspect van hun dienstverlening kijken, maar ook streven naar een positieve impact op de samenleving. Dit kan bijvoorbeeld door ethische incassopraktijken en het ondersteunen van duurzame initiatieven.
Nova Incasso beschikt over een team van credit management professionals en juristen die elke zaak grondig analyseren en behandelen. Deze expertise wordt verder ondersteund door een uitgebreide kennisbank op hun website. Hier vinden bedrijven nuttige informatie over incassoprocedures, wet- en regelgeving zoals de Wet Incassokosten (WIK), en tips voor het opstellen van aanmaningen.
Nova Incasso wordt hoog gewaardeerd door haar klanten, wat blijkt uit een uitstekende score van 9,4 op klanttevredenheid. Daarnaast zijn ze aangesloten bij ACA International, een wereldwijde brancheorganisatie voor incassobureaus en krediet professionals. Deze erkenning onderstreept hun reputatie als betrouwbare en deskundige partner in debiteurenbeheer.
Met kantoren in zowel Groningen als Amsterdam is Nova Incasso landelijk actief, maar hun diensten beperken zich niet tot de grenzen van Nederland. Zij bieden ook internationale incasso aan, wat bijzonder waardevol is voor bedrijven met een grensoverschrijdende klantengroep. Door samenwerkingen binnen de Nova Groep wordt een ruime dekking en expertise geboden op zowel nationaal als internationaal niveau.
Nova Incasso presenteert zich als een solide partner voor bedrijven die hun debiteurenbeheer willen optimaliseren. Hun kosteneffectieve aanpak, zonder verborgen kosten in de buitengerechtelijke fase, gecombineerd met een hoge klanttevredenheid en een brede waaier aan diensten, maakt hen tot een aantrekkelijke keuze. Dankzij hun transparante processen en betrokkenheid bij maatschappelijk verantwoord ondernemen, kunnen bedrijven er zeker van zijn dat hun incassoactiviteiten in goede handen zijn bij Nova Incasso.
Door de combinatie van hun expertise, klantgerichte service en technische ondersteuning, zoals het online dossierinzicht, stelt Nova Incasso bedrijven in staat om effectief en efficiënt hun openstaande vorderingen te beheren. Voor ondernemingen die op zoek zijn naar een betrouwbare incassopartner, lijkt Nova Incasso een veelbelovende optie.
Pas op
Nadat je vlot je vordering kan indienen en er ook direct actie wordt ondernomen, waarbij in mijn geval de debiteur binnen een maand alles had betaald, eindigt het in 1 grote teleurstelling. Ze betalen nl niet uit, waarom geen idee. meerdere mails en telefoongesprekken, waarbij ze continue beloven te betalen, maar nooit nakomen. Inmiddels ruim 2 maanden verder en heb een advocaat in moeten schakelen. Lijkt erop dat ik opgelicht ben.
Achterbaks en doortrapt
Heb de zaak aan hun over gelaten, debiteur een aantal keer gebeld maar kregen uiteindelijk niks voor elkaar. Toen pas lieten ze met weten dat ik veel meer geld kwijt ben aan de rechtzaak en dat ik die kosten niet op de debiteur kan verhalen. Uiteindelijk maar zelf mijn problemen met de debiteur opgelost en hij heeft me direct betaald, dus niet via het incasso bureau.
Vervolgens heeft Nova Incasso hun obsceen hoge kosten maar op mij verhaald, had geen keus dus heb ze maar betaald. Wat een vuile achterbakse k*t streek, nooit zaken doen met deze mensen, je kunt het beter gewoon zelf oplossen.
Sterke punten
mensen naaien
Zwakke punten
geld incasseren van de debiteur
Ik voel me opgelicht
Ik voel me opgelicht. Ik heb mijn stukken online ingestuurd om te bespreken en vervolgens zit ik aan de 100% kosten vast.
Ze zijn niet bevoegd om naar de rechtbank te gaan. Dus geen deurwaarde in het pakket.
Ik ben nu verplicht om de 100% te betalen.
Zwakke punten
Gevoel van oplichting
Nova Incasso is frauduleus
Enkele maanden terug kreeg ik een schrijven als zgn eigenaar van Domeindetective.nl om een openstaande rekening aan E-commerce Blankenvoorde te betalen. Geen van deze gegevens hebben enigzinds met mij te maken. ik bracht Nova Incasso op de hoogte maar zij hebben niets gedaan om dit dossier aan de juiste persoon te richten. Ik heb herhaaldelijk contact gehad maar ze blijven mij brieven sturen
Sterke punten
ze blijven sturen
Zwakke punten
ze handelen frauduleus
Waardeloze geldwolven
Geen updates en bij navraag blijkt geld te zijn geïncasseerd en niet te zijn uitgekeerd. Nova Incasso is de reden dat incassobureaus gereguleerd moeten worden.
Sterke punten
Geld in eigen zak steken en miljonairtje spelen met andermans geld
Zwakke punten
Communiceren en geld uitkeren
Lang wachten op je geld
Slecht bedrijf zo besta je niet lang. Geld van mijn debiteur binnen 6 weken geïncasseerd binnen 5/10 werkdagen zou ik betaald worden. Heb er na veel bellen een dikke maand op moeten wachten. Echt waardeloos.. ik zou NIET met deze gasten in zee gaan.
Ging om 20k
Sterke punten
Hebben ze niet.
Zwakke punten
Algemene slechte service. Als ze zo met je omgaan kun je niets goeds meer bedenken.
Oplichters
Ze nemen je vordering aan geven je zogenaamd allerlei advies. Ze houden je alleen op de hoogte van wat ze zelf kwijt willen niet wat er echt loopt! Dan betaal je als klant de kosten voor de rechtbank en als er dan geschikt wordt voor stopt Nova 6000 in zijn zak en jij als opdrachtgever mag blij zijn met een bedrag van 1.500 euro. Kijk uit mensen nooit zaken doen met deze gasten! Ik blijk niet de enige te zijn!
Sterke punten
Dat ze goed kunnen liegen!
Zwakke punten
Die zijn er niet ze plakken alles met verzinsels en verdichtsels dicht!